a00z
фига! и на кой тогда куклу заказывали? блин, реально охренели. пусть отливают! например, мне нужно очень тело, мегагем копытное, я буду сильно возмущаться, если его не окажется...

ЭльвираМорф
Они согласны отлить тело, но придется опять ждать их контрольные сроки в 100дней. Мне больше интересно, куда делось наше тело, ведь оно должно же остаться у них в наличии или они отправили кому-то без головы.

a00z
это тоже интересно. если они головы и тела отдельно не отправляют.. офигеть. но и их фантики нафиг не сдались.

статистики для: неделю спустя выслали детальки, оставшиеся в заказе, в котором отказались делать куклу.
цена написана рандомная (скорее всего, две последние цифры перепутали местами, раз вместо 192 вышло 129).
ни слова о возвращении разницы за доставку.

a00z
Может взыскать с них деньги за тело? Вон у Берил голова дополнительная стоит 126 баксов. Отминусовать от общей суммы 126 баксов за голову, а остальное пусть возвращают. 100500 разных тел есть, которые и красивее, и к голове подойдут лучше, чем так называемое "родное". Да и стоить дешевле будут наверняка.
И за доставку пусть возвращают. У них непонятно с какого перепугу 5кг вес СД стоит.

У меня фея до сих пор не вручена получателю, зато статус уже Shipment completed. Офигеть можно, мда.

Оладень
В данный момент, они вообще не хотят деньги переводить, только пойнты и то, только после того как им йорик обратно отправят.

Оладень
Кстати да - та же история. посылка еще не в городе, а статус Shipment completed. Видимо ставят после того как посыль добирается до РФ...

a00z
Значит остается только ругаться, можно даже через пейпал, особенно если платили единым платежом.

mistyElly
на границу РФ посылка добирается уже на 2-3 день после отправки. Так скоро статус еще не меняется.

Оладень
Просто думали по-хорошему выйдет разобраться, но Сум что-то озверел, теперь только через пейпал.

Оладень

Возможно. У меня в РФ пришла в выходные, а сегодня сменился статус у посылки, хотя она еще в мск. Я подумала мало ли, может просто не работали они, а в понедельник вышли, глянули - ага можно сказать и добралась - и радостно сменили статус

Shipment completed ставится автоматически после n-дней с дня отправки, как бэ.
Так всегда было, вообще-то.

Это как раз нормально, потому что в некоторых странах отправка ЕМС (ибо ею могут заниматься разные компании доставки) считается и по весу, и по габаритам. И берется наибольший тариф. Иными словами - по факту кукла может весить 3 кг, а по габаритам считается как 5 кг. И берут как за пересылку 5 кг.

Не прислать тело - это жесть, конечно.


a00z, держу кулаки. Какое йорик отправить, а потом деньги? Только через пейпал, открывать диспут нужно, пока сроки не вышли (если не вышли). Имхо, чем больше на них будет подано диспутов именно как через пейпал, тем быстрее их в этом же самом пейпале ограничат в телодвижениях.

a00z
А каким цветом тело? (Чую что мне еще оооч долго эмбера ждать придется)

Сегодня звонил емс....головы прислали...в ср получу. Уже оооч страшно

plush_cat
а в каком цвете ждёте? тк я тож амбера жду)

a00z

А если на ДоА проблемную, а? И, естественно, пейпал, что б докучи.

я тут тоже в который уже раз на грани истерики.
Кукел оплачен в ноябре(!), моим горе-посредником до-переоформлялся до середины февраля... и всё.
985$ - до сих пор ни кукела, ни возврата денег.
поставила посреднику ультиматум - или добивается от Сум моей куклы, или возвращает из своего кармана, ибо сама накосячила с этим заказом преизрядно, а сейчас сливается с Клаба(

Veda
Да, на DoA не помешало бы выложить всю нынешнюю ситуацию с сумом.
Найти бы только хорошо владеющего английским человека.

P.S. Русские не сдаются, они пойдут на DoА!!

NecroGuru
Neverwinter писала не так давно, что на ДОА народ сум только защищает, обвиняя в их косяках нерадивых (не)плательщиков, так-то. "Сумы же стараются!!!"

Riku-sama
В белом...с мейком париком + еще 4 парика + аутфит идэшный от гиперона...и глаза....кароч это залет

plush_cat
Я серого чистого жду...
Со стафом да, дольше по идее. Надеюсь всё ж всё будет в заказе. Тк я тут залез проверить 1 из заказов, уже смотрю доллстэнда мсдшного нет - числится как в солд ауте, хотя у них он не в солде. Фигня какая-то у них.

Офигеть стараются, одну голову прислали. Пусть меня наймут, я без знания корейского по одним скринам заказа пойму что надо положить в коробку.

Оладень
статус меняется автоматически, никто с той стороны посыль не отслеживает.

plush_cat
Белого. Так что, если у вас не будет головы, знайте где она)

a00z
Ахахаха ну вообще хорошая политика. Отольем куклу....одному голову второму тело и можно еще 100 дней дурку повалять

Мне сегодня приехала моя фричойсная феечка.
С одной стороны, самые страшные беды вроде миновали. Комплектация полная и даже больше положенного - человеческие ноги мне отменяли, я за них не платила, но их все равно прислали. Это хорошо.
Нужный цвет, головы, части - все в наличии.
Но(!). С сумом без ложки дегтя никак - ужасно отлиты перекладинки под крючок в фееногах. На разной высоте почти в сантиметр (при росте феи в 26 или 28 - это существенная разница), и одна перекладина такая тоненькая, что, боюсь, что она может сломаться от любого натяжения. И главное - это фееножки я отдала в сплите другому человеку. Будем с посредником выбивать замену.
Хотя, мне, конечно, повезло по сравнению с неприехавшим целым телом или отсутствием головы

Всех поздравляю с приехавшими куклами и всем, у кого проблемные заказы, - скорейшего разрешения!

Аллилуя! мне дослали головы....прислали довольно внушительную коробку .... где упакованые в маску и тонкий слой пупырки больтались головы...как все доехало без повреждений - без понятия.
Для отчета статистики и т.д...мейк тоже был отменен в силу того, что они просили денег а у меня их не было.... но головы пришли обе с мейком. спасибо добрый сум ХД

plush_cat
Поздравляю))
А я вот щас почту открыла, там письмо от сума с трек номером. Это что-то нереальное. Я аж глаза протёрла.
Хоть бы приехало всё как надо
Статус заказа изменился на on shipping (опять же,еле верю глазам) и почему то Un-paid amount возле него с 0 изменилось на -28$.

NecroGuru
У меня тож заказ полетел и такая же фигня с минусом. Проверьте, а у Вас случаем ничего в солдаут не ушло? У меня обозначился мсд доллстэнд в солдауте, но на сайте его можно заказать, фигня какая-то короче

plush_cat
поздравляю!
мда уж, это видимо чьи-то или мэйк был сделан до отмены...
NecroGuru
а вы ничего не отменяли? даже если по логике, что-то ушло в солд аут, то наоборот - сумы должны...

plush_cat
Поздравляю!
Не в первый и даже не во второй раз сумы кладут те вещи и делают те мейки, которые отменяли. Вот уж не знаю, от широты души это или от невнимательности. Склоняюсь ко второму варианту.
Lissabra
будем ругаться и выбивать, ага. И тебя поздравляю)
NecroGuru
Пусть посыль доедет быстро, а внутри не будет неприятных сюрпризов.
К слову, ни разу еще мне от сумов письмо с трекером не приходило, кроме "досылов" частей.