Ссылки      Все о BJD      Размеры BJD      Правила форума      Как пользоваться форумом      Тьюториалы      Награды      Отзывы      ДНЕВНИКИ      Карта 

Текущее время: 29 мар 2024, 12:15

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2295 ]  На страницу Пред.  1 ... 72, 73, 74, 75, 76, 77  След.
Автор Сообщение
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 08 фев 2020, 18:59 
 Ключевые слова:
Mecha Angel
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14 сен 2008, 13:37
Сообщения: 865
Откуда: Дзержинск (НН)
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 66|1|0
Здравствуйте. ) Подскажите, пожалуйста, в какие примерно сроки иплы подтверждают получение оплаты?


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 10 фев 2020, 06:33 
 Ключевые слова:
Маленький пушистый комочек шерсти. Иногда с когтями
Collection Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2009, 16:28
Сообщения: 16103
Откуда: Магнитогорск
Пол: Женский
Награды: 6
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 1326|5|0
Kayale, обычно в течение пары своих рабочих дней. Работают они с понедельника по пятницу, праздники чаще всего (кроме коротких) объявляют на главной странице внизу, в новостях.

_________________
В выходные могу быть вне зоны действия сети.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 10 фев 2020, 09:02 
 Ключевые слова:
Mecha Angel
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14 сен 2008, 13:37
Сообщения: 865
Откуда: Дзержинск (НН)
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 66|1|0
Tigrenok, спасибо большое!


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 12 апр 2020, 20:19 
 Ключевые слова:
Tiny

Зарегистрирован: 16 фев 2020, 15:23
Сообщения: 1
Пол:
Отзывы: 0|0|0
Здравствуйте. Хотела спросить, заказывал ли кто-нибудь в последнее время куклу в этой фирме? Работают ли они при сложившейся в мире ситуации? Меня настораживает русскоязычный сайт, который постоянно глючит, извините за выражение.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение    
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 12 апр 2020, 22:29 
 Ключевые слова:
SD13
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 мар 2019, 11:36
Сообщения: 459
Пол:
Отзывы: 0|0|0
Насчет работы в настоящее время не знаю, но сайт у них всегда был тормознутый.

_________________
Iplehouse FID Harace
Iplehouse FID Leonard
Sartoriaj Joshua
Raccoondoll Rose

Шью исторические наряды для своих красавцев


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 13 апр 2020, 07:15 
 Ключевые слова:
Маленький пушистый комочек шерсти. Иногда с когтями
Collection Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2009, 16:28
Сообщения: 16103
Откуда: Магнитогорск
Пол: Женский
Награды: 6
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 1326|5|0
Olesya_K, фирма работает, заказы высылает, новых кукол добавляет. Сложности есть, в том числе с задержками отправки заказов, но в целом ничто не намекает на остановку работы.

_________________
В выходные могу быть вне зоны действия сети.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 14 май 2020, 14:31 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 мар 2014, 20:47
Сообщения: 187
Пол: Женский
Отзывы: 40|0|0
Здравствуйте! Взяла куклу с рассрочкой, но оплатить получилось раньше (1-й платеж 2-го мая, последние два 5-го). Меня напрягает, что осталась должна треть. Писала админу, писала в поддержку, в последней долго не отвечали, и все равно не понимаю.
В блоке Рассрочка* - три завершения платежа,
1ый платеж : 2020-05-02 - Завершение платежа (17,080.33 pyб)
2ый платеж : 2020-06-02 - Завершение платежа (17,080.33 pyб)
3ый платеж : 2020-07-02 - Завершение платежа (17,080.33 pyб)

В Данные платежа*
Способ оплаты : PayPal
· Сумма перечисления* : 34,160.66 pyб ( Discount Coupon : 0.00 pyб )
· Не оплачено : 17,080.34 pyб.

Статс заказа* payment completed (preparing to deliver)

Менеджер ответил: "Здравствуйте! Ваша оплата принята и зафиксирована в вашем профиле. Менеджер вручную проверяет поступление оплаты, и в течение 1-2 рабочего дня обновляет статус"заказов.

Прошло явно больше 1-2 дней. Прошла оплата, не прошла, не понимаю(( Стоит ли волноваться? Помогите пожалуйста :,(

Спасибо


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 24 май 2020, 12:33 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 апр 2012, 17:26
Сообщения: 1229
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 16|0|0
Привет.
Скажите, если я хочу кукла в light brown, то это только через doll choice оформлять, да?
И надо будет оплатить сразу всю сумму? Рассрочка не действует?


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 24 май 2020, 13:02 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 мар 2014, 20:47
Сообщения: 187
Пол: Женский
Отзывы: 40|0|0
Potemayo

да


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 24 май 2020, 13:03 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 мар 2014, 20:47
Сообщения: 187
Пол: Женский
Отзывы: 40|0|0
Мне ответил менеджер. Сказал что оплата за куклу полностью прошла. Но сам глюк не исправили. Ну ладно... На прошлом заказе тоже висит долг.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 24 май 2020, 14:10 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2017, 16:41
Сообщения: 600
Откуда: Санкт-Петербург
Пол: Женский
Отзывы: 31|0|0
Verchak
Ого. Видимо, действительно косяк сайта... я сама в последний раз в рассрочку в 2018 брала... тоже раньше получилось закрыть, но тогда свйт не висел...
Я бы все за принтскринила: и платежи пейпала, и инфу по суммам в кабинете, ну, и офиц ответ от иплов. Но я любитель перестраховаться.

_________________
IH CID Sara, IH CID Clive, DC Nehemie Tsu, IH PID Ryu-Ah Алиса, IH PID Pylia, DreamValley Peanut Пиня, IH Pet Cheesy Сырник, DC Vanessa Лизелокки, IH CID Leah/Cynthia Freija, IH CID Leah Иза, IH CID Chloe Ильмина, Woosoo Клементина, BardoResearch Deepti


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 24 май 2020, 14:30 
 Ключевые слова:
Маленький пушистый комочек шерсти. Иногда с когтями
Collection Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2009, 16:28
Сообщения: 16103
Откуда: Магнитогорск
Пол: Женский
Награды: 6
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 1326|5|0
Verchak, соглашусь с Helgovochka - они мне один раз уже предъявили долг двухгодовалой давности, оплаченный пойнтами. Тогда скриншоты не делала, была уверена в них, и пожалела.

_________________
В выходные могу быть вне зоны действия сети.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 24 май 2020, 15:27 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 мар 2014, 20:47
Сообщения: 187
Пол: Женский
Отзывы: 40|0|0
Tigrenok

Письма с оплатой на почте сохранены и отмечены, как важные, в случае чего смогу предоставить. Ответы менеджера заскриню, спасибо. Вот как-то больше не хочется у них ничего покупать(( или тогда уж с посредником, или вторичку ловить. Мутные дела получаются.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 24 май 2020, 17:12 
 Ключевые слова:
Маленький пушистый комочек шерсти. Иногда с когтями
Collection Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2009, 16:28
Сообщения: 16103
Откуда: Магнитогорск
Пол: Женский
Награды: 6
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 1326|5|0
Verchak, все правильно. В случае чего у вас будут скриншоты.

_________________
В выходные могу быть вне зоны действия сети.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 25 май 2020, 11:49 
 Ключевые слова:
Tiny

Зарегистрирован: 11 май 2020, 18:05
Сообщения: 7
Откуда: Республика Белорусь
Пол: Женский
Отзывы: 0|0|0
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько делается базовая кукла сид с мейком с полной предоплатой? Спасибо.

_________________
Иришка


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 25 май 2020, 11:56 
 Ключевые слова:
Mini
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 мар 2014, 20:47
Сообщения: 187
Пол: Женский
Отзывы: 40|0|0
Маковская Ирина
Максимум у них 90 рабочих дней, т.е примерно 4 месяца. Первую СИД без мейка столько готовили, и вторую сейчас так же. Менеджер ответил, что доставка планируется на начало сентября (начали с начала мая).


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение  
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 30 июн 2020, 18:25 
 Ключевые слова:
Tiny

Зарегистрирован: 27 окт 2016, 16:12
Сообщения: 55
Откуда: Ярославль
Пол: Женский
Отзывы: 2|0|0
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, выпала из хобби на 3 года по причине декрета. Зашла на сайт, чтобы заказать СИД Изабелль, увидела, что снята с продажи. Увидела, что можно взять ФИД Изабелль. Обрадовалась, перешла к заказу, но увидела мейк и очень удивилась. Это совсем не то, что было раньше. Скажите, пожалуйста, это теперь так поменялся мейк у Иплехаус? К сожалению, не могу вспомнить, как здесь добавлять фотографии. Может я преувеличиваю или что то все таки поменялось в фирме за эти годы?


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 30 июн 2020, 18:55 
 Ключевые слова:
Маленький пушистый комочек шерсти. Иногда с когтями
Collection Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2009, 16:28
Сообщения: 16103
Откуда: Магнитогорск
Пол: Женский
Награды: 6
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 1326|5|0
Anzhelika-24, СИД Изабель и нельзя было взять как базовую - она продавалась только один период, как и другие лимитные куклы. Можно взять ее на СИД или любом другом СД теле через долл чойс (кукла по выбору на русском сайте) с 1 по 15 число каждого месяца. Заказы через эту систему возможны только без рассрочки. Можно заказать с тем же мейком, с которым она шла в СИД формате.

У ФИД кукол другие макияжи, в том числе из-за размера их лиц (обратите внимание на параметры куклы, особенно рост). Иплхаус не заморачиваются и не стремятся на уменьшенном личике сделать точную копию макияжей для "больших" версий тех же молдов, и стараются упростить.

_________________
В выходные могу быть вне зоны действия сети.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 05 июл 2020, 09:51 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 май 2010, 15:53
Сообщения: 1678
Откуда: Украина, Харьков
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 8|0|0
Доброго времени суток!
Знающие люди, а подскажите, пожалуйста, у Иплов только сайт сейчас упал, или проблема серьезнее?

Заранее спасибо за информацию.

_________________

Маньяк-Иплофил
Матерь Иплов
Краше Ипла куклы нет


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 05 июл 2020, 10:44 
 Ключевые слова:
Маленький пушистый комочек шерсти. Иногда с когтями
Collection Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2009, 16:28
Сообщения: 16103
Откуда: Магнитогорск
Пол: Женский
Награды: 6
Состоит в профсоюзе
Отмечен на карте
Отзывы: 1326|5|0
Margo2000, знающие люди, думаю, работают только в иплхаус и выйдут на работу в понедельник.

_________________
В выходные могу быть вне зоны действия сети.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 21 июл 2020, 19:18 
 Ключевые слова:
SD
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 янв 2010, 18:04
Сообщения: 302
Откуда: Moscow
Пол: Женский
Награды: 1
Отмечен на карте
Отзывы: 109|0|0
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь оплачивал куклу на сайте иплов с карты банка? Сбербанк подойдёт?
Сейчас попробовала оплатить картой другого банка, но платёж упорно не проходит :( не хочется перебирать все банки собирая комиссии за перевод.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 21 июл 2020, 22:50 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 дек 2012, 19:50
Сообщения: 3768
Откуда: Москва
Пол:
Награды: 1
Отзывы: 53|1|0
Elzerough
Когда я покупал у Иплов, оплачивал через ПэйПал

_________________
В моей голове жизнь гораздо интереснее...

Полностью переместился ВКонтакт, по всем вопросам пишите, пожалуйста, туда!


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 22 июл 2020, 00:05 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 сен 2012, 13:34
Сообщения: 759
Откуда: Москва
Пол: Женский
Отзывы: 10|0|0
Elzerough
Сбербанк отлично проходит, только оплатить можно исключительно через Пейпал, по-другому никак.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 22 июл 2020, 00:12 
 Ключевые слова:
~кукломеханик~
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 май 2009, 20:52
Сообщения: 3327
Откуда: Москва
Пол: Женский
Награды: 1
Отмечен на карте
Отзывы: 467|0|0
Elzerough некоторые карты в мировых платежных системах отображаются как кредитные, а не дебетовые. И с них невозможно бывает оплатить. Сама на этом попалась пару раз и долго выясняла причины. Так что тут не название банка влияет, а статус конкретной карты.
Вот первая попавшаяся в поиске статья, примерно поясняющая в чем дело.

Насчет того, что можно оплатить только ПП - на сайте иплов сказано что можно и пп, и картой, и банковским переводом. Но только в случае если платеж без рассрочки, рассрочка - только пп.

_________________
Проклейка, перетяжка, ремонт


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение Дневник 
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 22 июл 2020, 12:20 
 Ключевые слова:
SD
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 янв 2010, 18:04
Сообщения: 302
Откуда: Moscow
Пол: Женский
Награды: 1
Отмечен на карте
Отзывы: 109|0|0
DucAn, Пума, спасибо, но у меня как раз пейпал на вечной проверке, хотя я им только что слепок ключей от квартиры не отправила. А у иплов есть форма оплаты на сайте картой... Я надеюсь, что она не декоративная :)

Eryo, спасибо! Мне просто не хотелось перебирать все карты по кругу, сейчас попробую Сбербанк, у меня как раз без рассрочки.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 22 июл 2020, 16:08 
 Ключевые слова:
нищенствующий аналитик
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 июл 2011, 11:44
Сообщения: 3377
Откуда: МО
Пол: Женский
Отзывы: 72|0|0
Elzerough
Позвоните в поддержку палки, по просьбе они оч ускоряют процесс верификации, если у Вас нет косяков. Буквально за день могут закрыть вопрос и открыть доступ к платежам

_________________
Онлайн - глюк планшета. Джоли, Люц, Дракула, Ривз, Стрэндж, Старк-пр., Олдман-пр., Харрельсон, Джаггер, Локи, Боуи, негр, МВ, FВ, АсВ
Ахтунг: печать только по проектам в моей работе и старым договоренностям. Спасибо за понимание.


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 22 июл 2020, 17:34 
 Ключевые слова:
SD
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 янв 2010, 18:04
Сообщения: 302
Откуда: Moscow
Пол: Женский
Награды: 1
Отмечен на карте
Отзывы: 109|0|0
myauku,
Спасибо за совет!

Для истории - можно оплатить картой Сбербанка (без рассрочки). Ура! =)


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 28 июл 2020, 19:28 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 окт 2013, 18:48
Сообщения: 5732
Откуда: Краснодарский край
Пол: Женский
Награды: 2
Отзывы: 148|1|0
Elzerough
А можно подробнее , как Вы оплатили через Сбер (взяли проценты за перевод?), а то у меня ПэйПал тоже нет.

_________________
Все-таки, Бог любит людей, потому что создал котиков .


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 06 авг 2020, 17:59 
 Ключевые слова:
Limited Edition
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 май 2010, 15:53
Сообщения: 1678
Откуда: Украина, Харьков
Пол: Женский
Отмечен на карте
Отзывы: 8|0|0
Всем самого доброго времени суток! А не подскажите, пожалуйста, как часто служба поддержки Иплхаус отвечает на борде - что-то с начала августа скопилось более тридцати неотвеченных сообщений. Это для них нормально?

_________________

Маньяк-Иплофил
Матерь Иплов
Краше Ипла куклы нет


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение
 
  Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы о покупке у Iplehouse
СообщениеДобавлено: 06 авг 2020, 18:12 
 Ключевые слова:
Hound
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2017, 16:41
Сообщения: 600
Откуда: Санкт-Петербург
Пол: Женский
Отзывы: 31|0|0
Margo2000
Хмн... в русскоязычной части вижу только 4...
+ как понимаю у них на этой неделе отпуск. (только в объявлении с датой ошиблись на месяц...)

_________________
IH CID Sara, IH CID Clive, DC Nehemie Tsu, IH PID Ryu-Ah Алиса, IH PID Pylia, DreamValley Peanut Пиня, IH Pet Cheesy Сырник, DC Vanessa Лизелокки, IH CID Leah/Cynthia Freija, IH CID Leah Иза, IH CID Chloe Ильмина, Woosoo Клементина, BardoResearch Deepti


Вернуться к началу
  Профиль Отправить личное сообщение   
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2295 ]  На страницу Пред.  1 ... 72, 73, 74, 75, 76, 77  След.
Похожие темы


Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

техподдержка