Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Куклу-единорожка.

Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
PayGate - без проблем, платеж был принят сразу же и сразу сменился статус.

Как быстро компания отвечает на письма?
Не писала.

Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
Снизили.

Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Ничего не просила.

Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили точно в указанный срок.

Качество упаковки.
Хорошее. Ручки и ножки каждая в отдельном тубусе из пузырьковой пленки, головка тоже, и сверху все завернуто еще в пару слоев такой же пленки (крылышки и хвостик упакованы отдельно от куклы, каждая часть в своем пупырчатом пакетике) и все это уложено в красивую коробочку между двумя довольно толстыми матрасиками. Коробка перевязана ленточкой и упакована в почтовую коробку между слоями корейских газет.

Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Никаких претензий.

Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
Резинка для перетяжки.

Какую группу товаров вы заказывали: кукла, глаза, парики, фурнитура или материалы для покраски/модинга?
Мужское тело

Каким способом вы оплачивали заказ, и появились ли какие либо сложности или особенности, возникшие по вине компании (например, долго не приходило подтверждение об оплате или не менялся на сайте статус заказа)?
Paypal-в течении дня подтверждали платеж
Как быстро компания отвечает на письма?
в течении дня-двух
Согласились ли снизить стоимость доставки? Снизили ли на самом деле?
не просила

Выполняют ли просьбы, не входящие в прейскурант (скажем, положить глаза заказного цвета, хотя на сайте пишут, что этого не делают)?
Ничего не просила.

Компания отправила заказ в срок, указанный на сайте? Если отправку задержали, то поступили ли от компании какие-либо предупреждения или объяснения?
Отправили за два дня до внесения последнего платежа.

Качество упаковки.
Отличная упаковка-ноги-руки каждая обмотана пупыркой, тело сверху обмотано, все в матрасике и коробке, доехало отлично.

Возникли ли у вас какие-либо претензии к полученному товару, и если да, то как вы их разрешили?
Претензий нет

Был ли какой-нибудь бонус (конфетка, лишний парик, глаза, сумка)?
отправка раньше оплаты