Ситуация такая. 6 декабря 2019года я обратилась к Haaku с целью сделать полный блаш, проклейку и перетяжку, а так же парик для парня аГатти. Мастер сказал, что не загружен, и сделает быстро. 7го декабря парень был отправлен, 11го был уже у мастера. Haaku озвучила общую сумму за все - 7000р, и попросила предоплату, половину суммы, которую я перечислила.
22го января 2020 я написала мастеру с целью узнать, как движутся дела, Haaku сказала, что дела движутся.
4 февраля - пишет, что аврал на работе. Ну, мало ли, у всех бывают проблемы.
11марта - я снова интересуюсь, как там дела. Haaku пишет, что у нее проблемы, и что дела идут, только медленно. Ну ладно, возможно там серьезные проблемы. Я снова жду.
14марта мастер пишет, что через неделю закончит. Даже присылает фотку с рабочего стола.
20 апреля я снова интересуюсь, как дела. Мастер отвечает 26го апреля, пишет, что работы слишком много.
2 мая - та же история.
25го мая я пишу снова. В ответ тишина.
В общем и целом, кукла находится у мастера полгода. Половина суммы за работу оплачена. В такой странной ситуации нахожусь первый раз.

Может быть есть тут кто из БЖДшников , проживающих в одном городе с мастером ? Если такие проблемы у человека, то, возможно, смогу помочь отправить куклу домой ?

в городе-то этом полно народа. главное, чтоб человек снизошёл ответить.
плюс не факт, что работа с куклой действительно проводилась. а предоплата 100% есть.

steelslife предоплата была внесена в размере 50%, это было оговорено изначально. Остальные 50 по окончанию работ. А было ли то окончание? и как быть с этой половиной суммы теперь, вот в чем вопрос.
Мастер написал, ночью. Пишет, что пока находится за городом. Обещала держать в курсе дела. Вот, жду.
Скрины переписки есть.

Я криво выразилась. "100%" в смысле "точно".

С учётом того, что сейчас будний день, это нахождение за городом не растянется ли на неопределённый срок.

steelslife посмотрим. Человек, который вызвался добровольно мне помочь, позвонил ей, та сказала, что написала мне, и все улажено. Насколько улажено, пока сложно сказать.

Star of Sorrow
А ты в курсе, что "всё улажено"?

Diegeда в том и дело, что опять все тихо.

Тем временем воз и ныне там. На сей раз приношу скрины.

X [Здесь был скриншот, на котором мастер подтверждает готовность выполнить работу быстро и дает свой адрес для отправки посылки. Удален администратором — личные данные]



[Здесь был скриншот, на котором мастер подтверждает стоимость работ и дает данные для перевода. Удален администратором — личные данные]

А вообще нормально - регистрироваться по желанию левой пятки мастера? чем ей личка вконтакта не угодила? И что делать дальше?

Очень интересный момент Идёт уже седьмой месяц, как кукла валяется у мастера, но мастер диктует тебе условия.

Star of Sorrow
постараюсь отвечать объективно. Я заказывала впервые мейк, голова куклы дома не было ровно 2 месяца, это с учетом пересылки, я извелась вся!!! Вы заказали довольно большой объем работы, если человек на самом деле работает на работе, то остается один выходной в неделю, который нужно потратить на себя, на семью, и на хобби, ей действительно не хватает времени заниматься вашей куклой. В сообщениях я увидела что вы нервничаете, оно и понятно куклы нет, фоток нет, что там происходит неизвестно. Я полагаю, что с куклой вообще там ничего не происходит, она в разобранном виде как лежала так и лежит. Значит какие могут быть ваши действия? Я конечно паникер, но первая мысль о том а не кинет ли она вас вообще на куклу? И тут одним отрицательным отзывом не удовлетворишься, и даже забаном на этом сайте не даст результата, куклу можно продать и на другом сайте.
По этому первый: вы требуете через того гражданина-посредника куклу уже в любом состоянии и виде. В разобранном, в полусобранном, с одной рукой в блаше, с клочком шерсти на затылке. и мило доплачиваете посреднику за лишние действия и почту.
либо второй терпеливо ждете. год а то может и два, как получится. и тут надо услужливо переходить на общение в ватсап, инсту и т.д. так как вам дорога эта кукла.

Прошу прощения если вы видите в моих словах иронию, я бы выбрала первый вариант честно говоря. и нашла бы не одного а троих людей желающих куклу прислать назад. Буду следить за темой дальше, надеюсь все будет хорошо.

Diege еще и вторую часть оплаты требовать будет, как пить дать.
Ленифка Вы все правильно пишете, меня волнует еще вопрос, как быть. если мастер начнет требовать вторую половину оплаты.
И собственно, если бы у нее были проблемы со временем, нельзя разве было сразу написать об этом? но нет, мастер писал, что справится без проблем.

Ленифка, это всё очень мило, только вот этот заказ - тоже работа. даже предоплаченная. если всё так плохо, то давно можно было вернуть куклу тс.

можно тогда сразу подарить куклу этой милой гражданке.

Star of Sorrow, аналогично, советую направить все силы и средства на вызволение своей куклы из лап этого "мастера". Иначе велик риск остаться вообще ни с чем. Горе-мастер весьма вольготно себя чувствует, держа чужую куклу у себя полгода, это свидетельствует только о его полнейшей непорядочности, ни о чем другом. Ни один честный мейкапер и вообще человек так поступать с клиентом не станет.

Star of Sorrow
Я тоже считаю, что куклу надо вызволять обратно любыми средствами.
Вообще, непорядочно так поступать со стороны мастера - раз уж случился такой форс-мажор, надо бы вернуть куклу за свой счет, и предоплату, с извинениями.
Если конечно она понимет, что затянет это еще на годик-другой, а не сможет выполнить свои обязательства в какие-то реальные сроки.
Да и аврал на работе на пол-года- это как-то сомнительно, если честно.

steelslife видимо, она втайне и рассчитывает, что я забуду и куклу ей подарю.
Zero Gravity и ведь ничего не предвещало... отрицалок у мастера нет.
olga_novikova вообще мутная ситуация. Впервые с такой сталкиваюсь.

Star of Sorrow

X мне кажется, что вам стоит прямо написать о том, что при заключении этой сделки вы рассчитывали на быструю услугу. Ведь изначально мастер написала вам, что не загружена. По факту вам уже может быть и не актуален блаш и покраска куклы и пр., так как прошло довольно длительное время. Наверное, стоить оговорить эти нюансы и попросить вернуть куклу обратно. Если у мастера есть хоть капля совести она пойдёт вам навстречу.

Удивительное дело. Я бы больше месяца ждать не стала. Если у тебя завал на работе или много заказов--прописывай очередь, бери только тех кукол которых точно успеешь покрасить. После второго месяца я бы уже требовала выполнения услуг и отсылки куклы обратно. Как это можно вообще настолько наплевать на заказчика, что больше полугода пинать ахтунги и держать его куклу у себя? И это ещё неизвестно как она куклу хранит, где, в каком виде.

kettumira я написала, что пора бы уже отправляться, на что мастер сказала, что хочет общаться в телеге, ибо вконтакт ей не нравится. У меня телеги нет, заводить ради нее - не хочу. Да и нагловато звучит.
Sidney J. я могу подождать пару месяцев, было дело, что я стояла в очереди на мейк, но там мастер заранее предупреждал и по истечении срока всегда отправлял в лучшем виде. То есть ожидания стоили того. Сейчас же происходит какая-то муть.

Star of Sorrow
Это действительно полная муть.
Потребуйте фото куклы с датой в том виде, в каком она сейчас .

olga_novikova я уже написала, чтобы отослала как есть. Эта история даже для меня, человека адски терпеливого, чрезмерно затянулась.

Мастер должен заранее предупреждать о своей загруженности, чтобы вы могли решить, подходит вам такой график или нет. Она далеко не бесплатно это делает, чтобы так работать.
Моё мнение, что 7 месяцев это просто уже край. Люди изготовления кукол столько ждут, а не блаш и мэйк.
Если бы у меня была чужая кукла и оплаченная половина стоимости, я бы уже с ума сошла от переживаний и всегда выходила на связь. Лучше пусть она вернёт вам куклу обратно, как есть, чем опять ждать непонятно чего((.

Swallow я написала ей. И ссылку на проблемную скинула. Объявится ли теперь эта дама - вопрос. Жду вот.

Может быть, имеет смысл параллельно поискать еще нормальных мастеров в этом же городе (я так понимаю, это Питер?) и кого-нибудь, кто сможет из пункта А в пункт Б переместить куклу?
Ну, как вариант

Ayame, идея-то хорошая, но я никого не знаю настолько близко, чтобы напрячь незнакомого человека.

Последний на данный момент скрин
скрин

X

Стоило потребовать куклу и сообщить о проблемной сделке - барышня предсказуемо слилась.

В каком смысле слилась? Это как-то за гранью добра и зла. Интересно, мастер понимает, что создает основание для написания заявления...

arli_s пропала с радаров и не отвечает. Хороший человек попытался с нею связаться, она написала ему, что уточнит со мной детали - и снова пропала.

Star of Sorrow

Я очень сочувствую вашей ситуации, надеюсь, все сложится хорошо и мастер вернет вам вашу куклу.
Вынуждена также выступить как модератор. Пожалуйста, удалите/замажьте скрин с личными данными мастера.

Star of Sorrow, возможно, пора подготовить всю информацию для обращения в полицию и обозначить сроки, после которых дело перейдет в правовое поле.